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Privacy Policy · 隐私政策

隐私政策 - 开云体育用户信息保护说明

开云官方网站(kaijyun.com.cn)遵循中国法律法规,以透明、可控、安全的方式处理用户信息。本政策适用于开云体育中国CN入口的全部页面与服务,帮助您了解平台如何收集、使用、共享与保护个人信息。

生效日期:发布之日起生效 适用范围:开云官方网站全部服务 覆盖范围:全部用户与访客

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引言

保护用户隐私是开云官方网站的基本立场。自2013年平台上线以来,我们始终将用户数据安全置于服务体系的优先位置,目前平台注册用户超过800万,月活跃用户超过300万。开云体育中国CN入口新近开放,网站采用首页V4版本,支持在主流浏览器中直接访问,无需额外插件。

本政策覆盖开云官方网站的全部页面与服务,包括赛事直播、射手榜查询、收藏订阅与体育赛事帮助文档等功能模块。您继续访问或使用平台服务,即表示您知悉并同意本政策所述的信息处理方式。如对本政策有任何疑问,可随时通过联系品牌页面获取支持。

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我们收集的信息

作为体育赛事数据平台,我们仅收集为保障服务正常运行和持续优化所必需的信息,范围与实际静态网站的数据处理行为保持一致。

信息类别 具体内容 收集目的
日志信息 IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面路径 保障网站安全,统计访问流量
设备信息 设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率 适配页面布局,优化浏览体验
浏览行为 页面停留时长、点击轨迹、赛事数据查询记录 改进内容排列和数据展示效率
订阅偏好 用户自主设置的联赛分组、赛事收藏列表 实现收藏订阅与按联赛分组管理功能

平台覆盖全球200多个足球联赛、50多个篮球联赛,每日产生超过5000条数据记录。聚合统计数据用于平台运营分析,个人维度的浏览行为仅用于服务优化,不会被单独用于识别用户身份。

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信息的使用

我们遵循“最小必要”原则使用收集到的信息,具体场景包括:

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持续优化赛事直播服务

平台提供多联赛赛事直播,支持周六连续两场转播,回看集锦更新迅速。通过分析转播页面的浏览行为数据,我们持续改善加载性能,提升观赛流畅度。

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改进射手榜查询体验

开云射手榜支持按联赛筛选,数据来自官方合作源,每15分钟自动同步,实时更新至最近一轮。我们根据查询记录调整筛选逻辑,让高频联赛选项更容易触达。

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完善收藏订阅功能

在中文站KAIYUN中,收藏订阅支持最多200个联赛分组,帮助用户按联赛管理关注的赛事。我们利用订阅偏好数据优化分组展示结构,减少冗余推送。

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保障账号安全与系统稳定

日志信息与设备信息用于识别异常访问行为,防范恶意攻击,维护平台的正常运营秩序与数据安全。

展开查看完整的使用目的说明

除上述场景外,平台还可能在获得用户授权的情况下,将信息用于以下用途:开展用户满意度调研以改进服务界面;生成脱敏后的行业数据报告以支持体育数据生态建设;在帮助文档内容更新时,向订阅帮助指南的用户提供必要的功能说明。上述用途均不会扩大信息处理范围,也不会将个人信息用于与平台服务无关的第三方商业推广。

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信息的共享

开云官方网站不会出售或出租用户的个人信息。仅在以下情形中,我们可能向特定合作方提供必要的信息:

法律要求

依据中国法律法规、司法裁定或政府监管要求,配合相关部门提供必要的信息。

服务必需

平台与20多家体育数据机构和媒体建立生态合作。为提供赛事数据、直播转播与集锦分发服务,我们可能向合作方共享去标识化的技术运行数据。

获得授权

在取得用户明确同意的情况下,按照授权范围共享信息,并在共享前进行必要的脱敏处理。

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用户权利

开云官方网站尊重并保障用户对个人信息享有的合法权利。体育赛事帮助文档以边栏形式展示,包含超过300篇指南,覆盖平台全部功能,您在使用过程中遇到任何问题都可随时对照查阅。此外,您还可以通过客服渠道行使以下权利:

  • 访问权

    获取平台持有的个人信息副本,了解信息处理的目的、方式和范围。

  • 更正权

    发现个人信息不准确时,有权要求平台予以更正或补充。

  • 删除权

    在法定情形下,要求平台删除与您直接相关的个人信息。

  • 撤回同意

    撤回已授予的授权范围,平台将在合理时间内停止处理相应信息。

  • 注销权

    通过客服渠道申请注销账号,注销后个人信息将依法定保留期限处理。

  • 投诉权

    如认为个人信息处理行为侵害合法权益,有权向相关监管部门投诉反映。

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数据安全

开云官方网站建立了一套纵深防御的数据安全体系,覆盖数据传输、存储、访问和审计的完整链路。

淡蓝色网格与锁形光效构成的抽象数据安全视觉
平台数据安全体系涵盖传输加密、访问控制、等级保护与安全审计

传输与存储加密

平台采用加密传输协议保护数据在传输过程中的安全,存储层通过访问控制策略限制数据接触范围,确保信息不被未授权访问。

等级保护三级测评

平台已通过国家信息安全等级保护三级测评,安全管理体系覆盖物理环境、网络通信和计算环境等层面。

ISO/IEC 27001认证

平台通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证,信息安全管理流程符合国际标准要求。

定期安全审计

平台团队拥有120名技术研发和体育数据运营人员,定期开展安全审计、漏洞排查和应急响应演练。

访问控制

基于最小权限原则设置内部系统访问策略,敏感数据操作全程留痕,可追溯、可审计。

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政策更新

开云官方网站将根据法律法规变化和平台服务调整,适时修订本隐私政策,并通过平台内显著位置向用户告知。

更新机制

政策发生重大变更时,我们会在首页与帮助中心同步发布更新说明,并通过显著位置提示用户查阅修订后的版本。

重大变更情形

包括:服务的核心功能发生变化;信息处理的目的和方式发生重大调整;用户权利的内容或行使方式出现变动;数据安全能力面临新的风险与挑战。

生效日期

修订后的隐私政策自发布之日起生效。我们建议您定期查阅本页面,了解最新的隐私保护措施。继续使用平台服务即表示您接受更新后的政策。